Caso: Su pequea empresa de manufactura TFE est pasando por severas dificultades financiers. Est por entregar una orden grande de productos a uno de sus clientes claves cuando descubre que el producto no esta bien o que no tiene los criterios de calidad establecidos. No cumple con las especificaciones de desempeo lo que le causar problemas a su cliente, y tambin requerir trabajar nuevamente en el proyecto; sin embargo, usted ya sabe que esto no sera obvio sino hasta despues que el cliente haya pagado su orden. Si decide no enviar el producto no recibe los ingresos de la venta o el pago esperado y su negocio puede caer en la bancarrota. Si decide retrasar el embarque o informar al cliente acerca del problema, es posible que pierda la solicitud y que tambien termine en la bancarrota. Que hara Alternativas:

1. No envio el embarque y pongo a mi empresa en bancarrota voluntaria. 2. Informo al cliente y declaro bancarrota voluntaria. 3. Envio la orden e informo al cliente, despus de recibir el pago 4. Envio la orden y no informo al cliente

Instrucciones: Deber decidir cul ser su accin en el caso descrito ms adelante. Seleccione la opcin que represente la decisin que tomara personalmente. Escoja entre las soluciones que se le proponen, aunque lore vislumbrar otras soluciones creativas que no se encuentren incluidas. Explique por que selecciona esa alternativa a la luz de los conceptos de la etica en los negocios y la responsabilidad social. Una vez seleccione el curso a seguir, explique en detalle en que se base la decision