8-D es una herramienta de administracin de la calidad y un vehculo para que un equipo multifuncional articule sus pensamientos y les d solucin cientfica a los problemas considerando todos los detalles. Las organizaciones se pueden beneficiar del enfoque 8-D, aplicndolo a todas las reas. El 8-D provee excelentes guas que permiten llegar a la causa raz de un problema y formas de verificar que la solucin realmente funcione. En lugar de arreglar un sntoma, se cura la enfermedad; por lo tanto, es poco probable que el mismo problema recurra