${?}_{(blank){?}_{?}is\text{t}\text{h}\text{e}\text{s}\text{e}\text{t}ofbusiness\text{p}\text{r}\text{o}\text{c}\text{e}\text{s}\text{s}\text{e}\text{s}\text{d}\text{e}\text{v}\text{e}\text{l}\text{o}\text{p}\text{e}\text{d}inan\text{o}\text{r}\text{g}\text{a}\text{n}\text{i}\text{z}\text{a}\text{t}\text{i}\text{o}\text{n}to\text{c}\text{r}\text{e}\text{a}\text{t}\text{e}\text{,}\text{s}\text{t}\text{o}\text{r}\text{e}\text{,}\text{t}\text{r}\text{a}\text{n}\text{s}\text{f}\text{e}\text{r}\text{,}\text{a}\text{n}\text{d}\text{a}\text{p}\text{p}\text{l}\text{y}\text{k}\text{n}\text{o}\text{w}\text{l}\text{e}\text{d}\text{g}\text{e}\text{t}\text{h}\text{a}\text{t}\text{i}\text{n}\text{c}\text{r}\text{e}\text{a}\text{s}\text{e}\text{s}\text{t}\text{h}\text{e}\text{a}\text{b}\text{i}\text{l}\text{i}\text{t}\text{y}of\text{t}\text{h}\text{e}\text{o}\text{r}\text{g}\text{a}\text{n}\text{i}\text{z}\text{a}\text{t}\text{i}\text{o}\text{n}to\text{l}\text{e}\text{a}\text{r}\text{n}\text{f}\text{r}\text{o}\text{m}\text{i}\text{t}\text{s}\text{e}\text{n}\text{v}\text{i}\text{r}\text{o}\text{n}\text{m}\text{e}\text{n}\text{t}\text{.}}$

Question $2$Select one:

$a.$

organizational learning

$b.$

knowledge management

$c.$

management capital

$d.$

COPs

$e.$

ECM