Ejercicio 7-8 Computacin e interpretacin de tasas de actividad [OA7-3] El vicepresidente de operaciones de Security Home Bank se ha interesado en investigar la eficiencia de las operaciones del banco. Ella ha estado particularmente preocupada por los costos de manejar las transacciones de rutina en el banco y le gustara comparar estos costos en las distintas sucursales del banco. Si se pueden identificar las sucursales con las operaciones ms eficientes, sus mtodos se pueden estudiar y luego replicar en otros lugares. Si bien el banco mantiene registros meticulosos de salarios y otros costos, hasta el momento no se ha intentado mostrar cmo se relacionan esos costos con los diversos servicios que brinda el banco. El vicepresidente de operaciones ha solicitado su ayuda para realizar un estudio de costeo basado en actividades de las operaciones bancarias. En particular, le gustara saber el costo de abrir una cuenta, el costo de procesar depsitos y retiros y el costo de procesar otras transacciones de clientes. La sucursal de Westfield de Security Home Bank ha presentado los siguientes datos de costos para el ao pasado: Salarios del cajero $ 160 000 Salario del asistente del gerente de la sucursal 75 000 Salario del gerente de la sucursal 80 000 Total $ 315 000 Prcticamente todos los dems costos de la sucursal: alquiler, depreciacin, servicios pblicos, etc. son costos de mantenimiento de la organizacin que no pueden asignarse significativamente a transacciones de clientes individuales, como el depsito de cheques. Adems de los datos de costos anteriores, se entrevist a los empleados de la sucursal de Westfield sobre cmo se distribuy su tiempo el ao pasado entre las actividades incluidas en el estudio de costos basado en actividades. Los resultados de esas entrevistas aparecen a continuacin: Distribucin del consumo de recursos entre actividades Apertura de cuentas Procesamiento de depsitos y retiros Procesamiento de otras transacciones de clientes Otras actividades Totales Salarios de los cajeros 5 % 65 % 20 % 10 % 100 % Salario del subgerente de sucursal 15 % 5 % 30 % 50 % 100 % Sueldo del gerente de sucursal 5 % 0 % 10 % 85 % 100 % El gerente de la sucursal de Westfield de Security Home Bank ha proporcionado los siguientes datos sobre las transacciones de la sucursal durante el ao pasado: Actividad Actividad total en la apertura de la sucursal de Westfield cuentas 500 cuentas nuevas abiertas Procesamiento de depsitos y retiros 100 000 depsitos y retiros procesados Procesamiento de otras transacciones de clientes 5000 otras transacciones de clientes procesadas Requerido: 1. Calcule las tasas de actividad para el sistema de costeo basado en actividades. (Redondee sus respuestas a 2 decimales).