La empresa Emprende Max est implementando un modelo de excelencia, es decir, un modelo de calidad permanente para mejorar su servicio; Fabin, que es el gerente de Calidad, comparte con la junta directiva los beneficios de los que se goza desde que implementaron el modelo, recalcando los beneficios cuantitativos que se han obtenido. El siguiente NO es uno de los beneficios que recalca Fabin: Grupo de opciones de respuesta Compara la gestin con la de otros. Compara la evolucin de la gestin. Permite elegir un ganador de premios o postulaciones. Es una gua para la mejora continua