ltimamente se ha hablado de las mltiples formas en las que la Inteligencia Artificial (IA) ha cambiado nuestras vidas. Lo cierto es que lejos de visiones futuristas y negativas, sigue consolidndose como una oportunidad idnea para facilitar nuestro entorno, sea el hogar o el trabajo, entre otros. El servicio al usuario es una de las zonas de crecimiento ms importantes de esta tecnologa.

La aparicin de nuevas soluciones que llevan integrada la IA como los asistentes virtuales supone una mejora importante en el servicio ofrecido a los usuarios y su impacto en la mejora de la calidad de vida.

La nueva generacin de agentes virtuales puede reconocer el sonido de tu voz, interpretar el significado de las palabras, tomar decisiones y ofrecer recomendaciones.

En este sentido, los asistentes virtuales se convertirn en elementos omnipresentes en nuestra sociedad y muchas organizaciones incluirn la inteligencia artificial en sus estrategias de negocio.

A continuacin,

1. Por qu es importante la IA en un asistente virtual?

2. Cul es el impacto que han tenido los asistentes virtuales en diferentes reas con el fin de proporcionar un resultado ptimo ante la resolucin de problemas? Mencionar y explicar tres reas como mnimo con ejemplos.

3. Cmo la inteligencia artificial es til para las soluciones a los usuarios en la resolucin de problemas de agendamiento de citas mdicas, por ejemplo? Puede plantear otros ejemplos prcticos de nuevas arquitecturas.