Match the item with the most appropriate answer

- A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. L. M. N. O.	When speaking, we use this to emphasize our point
- A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. L. M. N. O.	Examine this to determine a person's emotional state
- A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. L. M. N. O.	We need to be aware that the intention of our message may be different than the
- A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. L. M. N. O.	The default way of thinking
- A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. L. M. N. O.	The negotiator should focus on problem-solving when they observe
- A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. L. M. N. O.	When we see a person is overwhelmed, we should consider that they may be in
- A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. L. M. N. O.	Help us build relationships and alert us from danger
- A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. L. M. N. O.	Under a high level of stress, it will be hard for an officer to
- A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. L. M. N. O.	Understanding the world by assigning meaning to stimulus
- A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. L. M. N. O.	Barriers to perception include

A.	Stereotypes
B.	Crisis
C.	Behavoural Influence Stairway
D.	Facial Expressions
E.	Impact
F.	Paralanguage
G.	Logical
H.	Intuition
I.	Communicate
J.	Instrumental Behaviour
K.	Negotiated Resolution Model
L.	Proxemics
M.	Perception
N.	Expressive Behaviour
O.	Emotions