Vous avez $$t$$ embauch$$e $$ titre de consultant$$e par la FCEI $($F$$d$$ration canadienne de l$$entreprise ind$$pendante$)$ dans la foul$$e de l'augmentation des prix que l'on constate dans de nombreux commerces. Elle d$$sire avertir ses membres de la grogne des consommateurs sur l'omnipr$$sence des demandes de pourboires que l'on voit maintenant dans pratiquement tous les types de commerces$[1].$

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Les entreprises doivent jongler depuis plusieurs mois avec des hausses importantes des co$$ts des mati$$res premi$$res et des salaires. Alors qu'habituellement les entreprises refilent la facture aux consommateurs, ces derniers ont atteint leur limite$.$ Les demandes de pourboires ont $$t$$ instaur$$es pour que ce soit le consommateur qui supporte la nouvelle hausse de salaire des employ$$s que l'entreprise n$\text{'}$a plus le moyen de donner. Cependant, le consommateur se demande si les entreprises n'ont pas simplement choisi cette m$$thode $$ la place de revoir leur mod$$le d'affaires dans le but de redevenir rentables ou attrayantes pour les employ$$s$...$

Mandat

$1.$ Votre client, la FCEI, aimerait savoir si vous pensez que les entreprises sont conscientes que le probl$$me de la p$$nurie de main$-$d$$uvre est peut$-$tre plus en lien avec le fait que les employ$$s ne sont plus oblig$$s de choisir les emplois moins plaisants en raison de l'augmentation des offres plus int$$ressantes$.$