Question: Dans une recherche auprs de PME qubcoises sur diffrents aspects (niveau de difficult, cots d'implantation, amlioration de la qualit...) concernant la mise en place des

Dans une recherche auprs de PME qubcoises sur diffrents aspects (niveau de difficult, cots d'implantation, amlioration de la qualit...) concernant la mise en place des normes internationales pour les systmes de gestion de la qualit (normes internationales ISO 9000), on a obtenu auprs d'un chantillon alatoire de 22 PME, les cots attribuables aux services-conseils au moment de l'implantation des normes et du processus de certification. Les donnes pour ces 22 PME sont disponibles dans le fichier Excel du devoir 1. a) Dterminer, pour un niveau de confiance de 90%, la valeur de la statistique approprie et la marge d'erreur statistique dans l'estimation du cot moyen associ au service d'experts-conseils. On suppose que les cots sont distribus normalement

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