${?}_{{?}_{{?}_{?}}is\text{a}\text{w}\text{i}\text{d}\text{e}\text{l}\text{y}\text{u}\text{s}\text{e}\text{d}\text{t}\text{o}\text{o}\text{l}\text{t}\text{h}\text{a}\text{t}\text{h}\text{e}\text{l}\text{p}\text{s}\text{s}\text{h}\text{o}\text{w}\text{t}\text{h}\text{e}\text{b}\text{i}\text{g}\text{p}\text{i}\text{c}\text{t}\text{u}\text{r}\text{e}of\text{a}\text{f}\text{i}\text{r}\text{m}\text{'}\text{s}\text{e}\text{x}\text{t}\text{e}\text{r}\text{n}\text{a}\text{l}\text{e}\text{n}\text{v}\text{i}\text{r}\text{o}\text{n}\text{m}\text{e}\text{n}\text{t}\text{,}\text{p}\text{a}\text{r}\text{t}\text{i}\text{c}\text{u}\text{l}\text{a}\text{r}\text{l}\text{y}as\text{r}\text{e}\text{l}\text{a}\text{t}\text{e}\text{d}to\text{f}\text{o}\text{r}\text{e}\text{i}\text{g}\text{n}\text{m}\text{a}\text{r}\text{k}\text{e}\text{t}\text{s}\text{.}}$

$a.$

Balanced Scorecard

$b.$

PESTEL analysis

$c.$

Supply chain management

$d.$

Business process $re-$engineering

$e.$

SWOT analysis