PLEASE HELP ME TO ANSWER THIS QUESTION EMERGENCY !!!

Doing what is fair, right, acceptable, ethical may be shared by the parties Melakukan apa yang adil diterima, beretika boleh dikongsi oleh pihak-pihak Statement 2 / Pernyatam 2 This statement is referring to Pernyataan ini merujuk kepada Page 3 of 9 BDM203 BUSINESS NEGOTIATION/SEM, SEPT 2019 A interests in principle minar pada prinsipya B. relationship interests/kepentingan hubungan C. process interests / Kepentingan proses D. substantive interests /kepentingan substansi/ (1) 9. Maximising one's own share of resources if the goal is for both parties. This statement refers to Memaksimumkan sumber bahagian sendiri jika matlamat adalah untuk kedua-dua pihak. Pernyataan ini Merujuk kepada A Distributive bargaining Towar-menawar distributi B. Finality, specificity, consequences / Akhir, kekhususan, akibat C. Assess outcome value, cost of termination, manage impressions, modify perceptions, manipulate the cost of delay or termination / Menilai nilai hasil kos penamatan, menguruskan langgapan, mengubahsuai persepsi, memanipulasi kos penanggulan atau penamatan D. Aggressive belavior / Tingkah laku agresif (1) 10. The following are the tactics used in persuasive argument EXCEPT:- Berikut adalah taktik yang digunakan dalam hujah yang meyakinkan KECUALI:- A. Metaphor/Metafor B. Storytelling Bercerita C. Fact/ Fakta D. Match nonverbal communication to the verbal / Padankan komunikasi fanpa lisan kepada lisan (1) 11. The following are factors that facilitate success in integrative negotiation EXCEPT: Berikut adalah faktor-faktor yang memudahkan kejayaan rundingan integrali KECUALI - A Trust Amanah B Faith in one's own problem-solving ability Iman dalam keupayaan menyelesaikan masalah sendir C Different objective or goal Objektif atau malamar yang berbeza D. Clear and accurate communication /Komunikasi yang jelas dan tepar (1) 12. "Focus on the number":"Memfokuskan pada nombor tersebut" Statement 3 / Pernyataan 3 Referring to the above statement, this strategy is referring to Merujuk kepada wartaan di atas, strategi ini merujuk kepada A principled negotiation/rundingan berprinsip B. increments of concession/ kenaikan konses C 3-D negotiation / randingan 3-D D. the economic matrix/ matriks ekonomi (1) Page 4 of 9 BDM203 BUSINESS NEGOTIATION/SEM. SEPT 2019 13. There are three basie types of negotiation EXCEPT:- Terdapat tiga jenis asas rundingan KECUALI: A. Deal making / Membuat perjanjian B. Decision making / Membuat keputusan C. Problem solving Pengurusan masalah D. Dispute resolution (1)