Suponga que Shannon's decide seguir adelante con su programa de fidelizacin/recompensas. Las estimaciones del costo por cliente son de $4.92 por mes. Se espera que los mrgenes promedio de los clientes, antes de restar el costo del programa de fidelizacin/recompensas, sean de 33,87. Suponiendo que Shannon desea obtener un CLV mnimo de $120, cul es la tasa de retencin requerida que se debe lograr? Suponga que la tasa de inters es del 1% mensual. Calcule su respuesta al 1/100 de porcentaje ms cercano, por ejemplo, 50,13%. Sin embargo, no incluya el smbolo %.